Escuela de formación ciudadana online para el GAD Municipal de RumiñahuiSurface Transport & Logistics
Habilitación exitosa de la Escuela de Formación Ciudadana online para el GAD Municipal de Rumiñahui, en base a la virtualización de cursos para la comunidad.
El proyecto se ejecutó progresivamente para desarrollar con nuestra metodología y tecnología e-learning, un portafolio de módulos de autoaprendizaje orientados a la comunidad, con orientación a los ejes de derechos humanos, participación ciudadana y control social.
El Reto
La Dirección de Participación Ciudadana del GAD Municipal de Rumiñahui tiene la competencia de gestionar la participación democrática y solidaria de la ciudadanía en corresponsabilidad con el gobierno municipal y la familia, para generar una cultura de paz y equidad fundamentada en el ejercicio y garantía de derechos.
En este contexto la Escuela de Formación Ciudadana del GAD Municipal de Rumiñahui ha venido ejecutando un conjunto de acciones de formación presencial y especializada, y tiene la responsabilidad de apoyar en el fortalecimiento continuo de la democracia participativa, que debe ser ejercida por las y los ciudadanos, para lo cual es necesario contar con:
- Proceso de capacitación permanente:
Los módulos de autoaprendizaje debían estar habilitados para acceso abierto a la comunidad 24/7, facilitando que cada ciudadano seleccione libremente los módulos que desea aprender.
- Mayor cobertura en el servicio de capacitación:
La expectativa era que se logre la masificación del acceso a la formación ciudadana en todas las parroquias del Cantón, con mejores resultados que los que se conseguían tradicionalmente por medio de charlas presenciales.
- Solución de autoaprendizaje amigable e intuitiva:
La solución propuesta debía caracterizarse por su facilidad de uso, siendo amigable e intuitiva para los diferentes segmentos de la población, especialmente personas de la tercera edad, así como para jóvenes y niños.
La solución
En el año 2017 el GAD Municipal de Rumiñahui contrató a EL EMPRENDEDOR para ejecutar la consultoría que permita desarrollar los módulos de aprendizaje de la Escuela de Formación Ciudadana en la modalidad en línea y asegurar su funcionamiento continuo.
Posteriormente en el año 2018 nuevamente contrató a EL EMPRENEDOR para potenciar y alimentar la plataforma de aprendizaje virtual con nuevos contenidos virtualizados sobre la Participación Ciudadana, posibilitando así el acceso de la ciudadanía a la información y al conocimiento.
Resultados
Los principales resultados que se obtuvieron en estas consultorías fueron los siguientes:
- Incremento del número de participantes a la formación ciudadana anual, que en promedio eran de 250 personas en la modalidad presencial, y en la modalidad online en promedio fueron más de 1.000 personas.
- Altos niveles de satisfacción de los participantes que en promedio son del 90%.
- Contenidos de aprendizaje virtualizados para 11 cursos, mediante la aplicación de nuestra metodología de diseño instruccional y la utilización de herramientas tecnológicas especializadas.
- Calificación excelente en la capacitación y acompañamiento al personal para ejercer la Tutoría en el ambiente virtual de aprendizaje.
- Calificación excelente en la administración y soporte técnico de la plataforma virtual de aprendizaje de la Escuela de Formación Ciudadana.