Análisis y mejoramiento de procesos

Presentación

La gestión de procesos se concreta a través del mejoramiento de los mismos, con enfoque transversal, es decir cubre todos los ámbitos de gestión de una organización. Implementar el mejoramiento continuo de procesos implica adoptar una nueva filosofía de trabajo y aplicar las herramientas técnicas adecuadas.

Para que esto pueda llevarse a cabo, todos los equipos de trabajo de las diferentes unidades organizacionales, deben conocer y saber aplicar la metodología y herramientas para el análisis y mejoramiento de procesos.

Objetivos

  • Comprender la filosofía y principios del mejoramiento continuo de los procesos de la organización.
  • Identificar los procesos críticos de la organización que justifican los esfuerzos de los equipos de mejoramiento.
  • Aplicar la metodología y herramientas especializadas, para el análisis y mejoramiento de los procesos de la organización.

Contenidos

Unidad 1: Mejoramiento continuo
Unidad 2: Metodología para el mejoramiento de procesos.
Unidad 3: Herramientas para el análisis y mejoramiento de procesos

Duración: 20 horas

Modalidad: Semipresencial y virtual

Certificación

 

El curso está avalado por:

  • Empresa de Consultoría y Capacitación “El Emprendedor”
  • En caso de requerirlo, se solicitará el aval de la Universidad Internacional del Ecuador (UIDE), con un costo adicional
  • Secretaría Técnica del Sistema Nacional de Cualificaciones Profesionales (SETEC)