Conflictos y convivencia familiar

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Descripción

PRESENTACIÓN:

El servicio al cliente se sustenta en sólidas motivaciones humanas que permiten valorar y disfrutar la oportunidad de brindar servicio a los demás, se trata de una experiencia que brinda grandes satisfacciones a quien presta el servicio.

En este curso se explorarán las motivaciones personales para brindar servicio y se compartirán experiencias de organizaciones líderes en el servicio al cliente.

OBJETIVOS:

Conducir a los participantes hacia un cambio interno que se fundamenta en las motivaciones personales para realizar el trabajo.

DURACIÓN:

8 horas