Presentación
Muchas estrategias, aparentemente correctamente definidas, se quedan en papel y no llegan a ser ejecutadas. En otros casos los objetivos establecidos no tienen variables o indicadores que determinen su grado de cumplimiento. Las empresas y sus directivos han desarrollado destrezas para establecer objetivos, estrategias y planes, pero no han generado habilidades suficientes para lograr que todo esto se lleve a la práctica. Frente a esta realidad, las organizaciones modernas requieren desarrollar y consolidar la capacidad de ejecutar sus estrategias de negocio, evaluando de forma eficaz e integral el cumplimiento de sus objetivos y el avance de sus estrategias competitivas; evaluación que debe realizarse en base a la definición y análisis de indicadores como base para la gestión del desempeño de la empresa.
