Técnicas de Liderazgo y Supervisión

Presentación

El líder o supervisor, cumple un rol clave dentro de las organizaciones, puesto que se convierte en la fuerza impulsora de su equipo de trabajo para la consecución de los resultados empresariales.

Por eso el liderazgo y la supervisión son funciones críticas que requieren el manejo de elementos fundamentales ligados al comportamiento humano, como son la motivación, la comunicación, las creencias, las actitudes, las emociones y otros factores que inciden en el éxito de los equipos de trabajo.

Desde esa perspectiva, este curso conduce a los participantes hacia la comprensión de cada uno de los factores claves del comportamiento humano, para saberlos administrar de forma adecuada en beneficio de las personas y de la organización.

Finalmente en el curso también se aborda la resolución de conflictos, como una necesidad que está presente en la mayoría de las organizaciones y sobre la cual se debe trabajar desde una perspectiva más técnica.

Objetivos

  • Crear el ambiente propicio para que tus supervisados mejores sus niveles de la productividad.
  • Aplicar técnicas  para mejorar la motivación, la comunicación y delegación con sus supervisados, con orientación a la consecución de objetivos empresariales.
  • Aplicar técnicas para la resolución de conflictos en los equipos de trabajo.

Contenidos

Unidad 1. Comportamiento humano y desempeño
Unidad 2. Buenas prácticas de liderazgo y supervisión
Unidad 3. Resolución de conflictos

Duración: 20 horas

Modalidad: Semipresencial y virtual

Certificación

El curso está avalado por:

  • Empresa de Consultoría y Capacitación “El Emprendedor”
  • En caso de requerirlo, se solicitará el aval de la Universidad Internacional del Ecuador (UIDE), con un costo adicional
  • Secretaría Técnica del Sistema Nacional de Cualificaciones Profesionales (SETEC)