Especialmente cuando las organizaciones buscan ser más competitivas ya sea porque alcanzan etapas de crecimiento o porque es una cuestión de supervivencia, sienten la necesidad de contar con un modelo de gestión organizacional que sea más eficiente y productivo. Este curso está diseñado como punto de partida en la gestión por procesos, por ello permite trabajar en la noción básica de los procesos, su alcance, características, ventajas, requerimientos, alcance, elementos que lo componen e interrelación entre los mismos.
Objetivos:
- Comprender las principales características de la gestión por procesos y su diferencia con otros modelos de administración
- Analizar la gestión de su organización bajo el enfoque de procesos.
- Identificar las principales fuerzas resistentes y facilitadores de los procesos de cambio en su organización.
- Establecer un compromiso con los procesos de cambio necesarios en su organización y su aporte para llevarlos a cabo
Contenido:
- Comprensión de los procesos de cambio
- Evolución de las estructuras organizacionales
- Los procesos en las organizaciones
Duración:
20 horas